
Os especialistas da AJ Mobilidade Corporativa se dedicam a encontrar e desenvolver ferramentas tecnológicas que atendam as necessidades de empresas e seus viajantes. Com elas, fica muito mais fácil planejar, executar e analisar resultados de viagens e eventos.
Tellus
Tellus, que significa "terra" em latim, permite a geração de relatórios de análise de viagens corporativas, usando indicadores e comparativos de mercado, resumo de vendas e muitos outros recursos. É uma ferramenta online, alimentada automaticamente pelos outros sistemas da AJ Mobi e pode ser acessada a qualquer momento.
AJ Venti
O AJ Venti é um aplicativo mobile que, automaticamente, faz upload de informações de itinerário de viagem, enviando notificações e informações relevantes para o usuário. Atrasos de voos, greves, trânsito ou ocorrências climáticas são enviadas direto ao celular ou tablet do viajante. Habilitado em vários idiomas, incluindo o português, o aplicativo já está disponível para download nas lojas. Baixe o app e começe essa experiência!
OBTs
A AJ Mobilidade Corporativa é uma empresa multi-plataforma. Isso quer dizer que estamos habilitados a implantar e gerenciar qualquer Online Booking Tool do mercado, levando em conta a necessidade de cada cliente. Com a ferramenta, é possível reservar e rastrear viagens de forma totalmente online, muito mais prática e rápida.
Portal AJ MOBI
O portal AJ Mobi reúne todas as ferramentas para a gestão de viagens do nosso cliente. Contém informações importantes de viagem, alertas de incidentes que podem alterar trechos de viagem, e fácil acesso ao seu OBT (Online Booking Tool) e ferramenta de gestão de despesas e relatórios.
Expense Management
Essa ferramenta permite um controle total dos gastos, integrada com os ERPs (Enterprise Resource Planning). O Expense Managment permite uma gestão simples, objetiva e uma conciliação consistente para os cartões de créditos corporativos, hoje uma das maiores fraquezas do nosso mercado.
AJ RFP - Request for Proposal
As ferramentas de RFP de hotéis da AJ Mobi oferecem uma maneira totalmente online de realizar negociação, finalização e audição do programa de hotéis para viagens corporativas. Contam com a maior base de hotéis disponíveis no mercado de viagens.
Interface de Produtos
Integre dados e fluxos para otimizar os processos de sua empresa. Por meio da interface, é possível conectar dados de passageiros, centros de custos e alçadas de aprovação, além de gerenciar - de começo a fim - os processos de ordem, aprovação e pagamento de serviço.
A ferramenta foi desenvolvida para, além de centralizar todo o atendimento - incluindo solicitações, elogios, sugestões e reclamações -, gerar, de forma automática, um retorno estruturado, auditável e transparente a respeito do serviço da AJ Mobilidade Corporativa.
Nosso tempo de resposta é de 48h, e, mensalmente, enviamos relatórios gerenciais aos clientes, reportando todos os contatos que foram realizados e ação decorrente dele. Os relatórios incluem Waiver&Favors, um demonstrativo de benefícios agregados ao cliente de forma não ativa (quebra de no-show, redução de custo pós-aprovação, upgrades, entre outros).
Fundamental para identificar de forma rápida e direta o nível de serviço oferecido pela AJ Mobi, a Pesquisa de Satisfação é um canal aberto com o cliente. Por meio dela, identificamos pontos fortes e de melhoria, desenhando estratégias imediatas para solucionar problemas identificados.
A Pesquisa de Satisfação da AJ Mobilidade Corporativa permite a customização ao cliente e é totalmente online. Possui também um modelo pós-venda, que garante o rápido retorno ao gestor de viagem.
+55 11 3217 6322 | contato@ajmobicorp.com